1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der CMS-Buttler, Kalsbacher Weg 6, 51647 Gummersbach, und ihren Kunden über Dienstleistungen, Beratung, Webdesign, EDV-Service, digitale Produkte, Software, WordPress-Plugins, SaaS-Angebote, Lizenzmodelle, Abonnements, Schulungen, Wartung und Support.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn CMS-Buttler ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Unternehmer und Verbraucher

Kunde im Sinne dieser AGB kann ein Unternehmer oder ein Verbraucher sein. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

3. Vertragsschluss

Angebote von CMS-Buttler sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung, durch Freischaltung eines digitalen Produkts, durch Bereitstellung eines Lizenzschlüssels, durch Beginn der Leistungserbringung oder durch erfolgreiche Zahlung im Online-Kaufprozess.

Bei Online-Bestellungen gibt der Kunde durch Absenden des Bestell- oder Zahlungsformulars ein verbindliches Angebot ab. CMS-Buttler kann dieses Angebot durch Bereitstellung der Leistung, Freischaltung der Lizenz, Zusendung einer Bestätigung oder Bereitstellung eines Downloads annehmen.

4. Leistungen

CMS-Buttler erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Webdesign, WordPress, EDV-Service, digitale Beratung, Schulung, Softwarebereitstellung, Plugin-Entwicklung, Softwarepflege, Lizenzverwaltung, SaaS-Betrieb und Support.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Produktbeschreibung, dem gewählten Paket, der Leistungsbeschreibung oder der Auftragsbestätigung. CMS-Buttler ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Dritte einzusetzen.

5. SaaS, Software und Lizenzen

SaaS-Angebote und kostenpflichtige Softwarefunktionen werden zeitlich begrenzt für die Dauer des jeweiligen Vertrags oder Abonnements bereitgestellt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die gebuchte Laufzeit und den vereinbarten Zweck.

Bei WordPress-Plugins können freie Grundfunktionen ohne Lizenz nutzbar sein. Kostenpflichtige Funktionen werden über Lizenzschlüssel, Paketfreischaltungen oder eine Lizenzprüfung aktiviert. Der Umfang richtet sich nach dem gebuchten Paket, zum Beispiel Free, Pro oder Agentur.

Der Kunde darf Lizenzschlüssel nicht öffentlich zugänglich machen, weiterverkaufen, vermieten, unterlizenzieren oder an unberechtigte Dritte weitergeben. Bei Missbrauch kann CMS-Buttler die Lizenz vorübergehend sperren oder kündigen.

6. Preise, Zahlung und Abonnements

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angezeigten oder vereinbarten Preise. Zahlungen können je nach Angebot einmalig, monatlich oder jährlich erfolgen. Bei Abonnements verlängert sich die Laufzeit automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Zahlungen können über die angebotenen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, zum Beispiel Stripe, Kreditkarte, PayPal oder Wero. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bei fehlgeschlagener Zahlung, Rücklastschrift oder ausbleibender Verlängerungszahlung kann CMS-Buttler den Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen vorübergehend sperren, die Lizenz pausieren oder nach erfolgloser Mahnung kündigen.

Gegenüber Unternehmern ist CMS-Buttler berechtigt, Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt. Über das Widerrufsrecht wird gesondert belehrt.

Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

8. Digitale Inhalte und Downloads

Digitale Produkte, Software, Plugins und Downloads werden nach erfolgreicher Zahlung oder Freischaltung bereitgestellt. Die Bereitstellung kann per Download-Link, Lizenzmail, Kundenbereich oder automatisierter Lizenzfreischaltung erfolgen.

Download-Links können zeitlich, technisch oder lizenzbezogen beschränkt sein. Der Kunde ist dafür verantwortlich, heruntergeladene Dateien sicher aufzubewahren und nicht unberechtigt weiterzugeben.

9. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt CMS-Buttler alle für die Leistung erforderlichen Informationen, Zugänge, Inhalte, Daten und Freigaben rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Verzögerungen, die durch fehlende oder fehlerhafte Mitwirkung entstehen, verlängern vereinbarte Fristen angemessen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass übermittelte Inhalte, Domains, Zugangsdaten, Kalenderdaten, Texte, Bilder und sonstige Materialien rechtmäßig verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.

10. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen

CMS-Buttler bemüht sich um einen möglichst störungsfreien Betrieb von SaaS- und Lizenzdiensten. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden, insbesondere bei Wartung, Sicherheitsupdates, Störungen von Drittanbietern, höherer Gewalt oder technischen Problemen außerhalb des Einflussbereichs von CMS-Buttler.

CMS-Buttler darf SaaS-Dienste, Softwarefunktionen und Schnittstellen weiterentwickeln, verbessern oder ändern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

11. Datenschutz und Datensicherung

CMS-Buttler verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und gemäß der Datenschutzerklärung. Bei SaaS- oder Lizenzdiensten können technische Daten wie Domain, Lizenzschlüssel, Produktkennung, Plugin-Version, Zahlungsstatus und E-Mail-Adresse verarbeitet werden.

Der Kunde bleibt für Inhalte, Kalenderdaten, Webseiteninhalte und eigene Daten verantwortlich. Der Kunde hat selbst für angemessene Sicherungen seiner Systeme, Webseiten, Datenbanken, Kalenderdaten und Inhalte zu sorgen, sofern nicht ausdrücklich eine Datensicherung durch CMS-Buttler vereinbart wurde.

Soweit CMS-Buttler im Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien bei Bedarf eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

12. Laufzeit und Kündigung

Die Laufzeit kostenpflichtiger Abonnements richtet sich nach dem gewählten Abrechnungsmodell. Monatliche Abonnements können zum Ende des laufenden Monats, jährliche Abonnements zum Ende des laufenden Jahres gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei missbräuchlicher Nutzung, Zahlungsverzug, Weitergabe von Lizenzschlüsseln oder erheblichen Verstößen gegen diese AGB.

13. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nicht wirksam etwas anderes vereinbart wurde. Bei digitalen Produkten und Software schuldet CMS-Buttler die Bereitstellung im vereinbarten Funktionsumfang. Eine bestimmte wirtschaftliche Wirkung, Suchmaschinenplatzierung, Buchungszahl oder Verfügbarkeit externer Dienste wird nicht zugesichert.

Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für von CMS-Buttler gelieferte oder erstellte Leistungen, soweit gesetzlich zulässig, zwölf Monate. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.

Bei Fehlern wird der Kunde CMS-Buttler eine nachvollziehbare Beschreibung des Problems zur Verfügung stellen und angemessene Gelegenheit zur Prüfung und Nachbesserung geben.

14. Haftung

CMS-Buttler haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet CMS-Buttler nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Für Datenverlust haftet CMS-Buttler nur in dem Umfang, der auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre. Für Störungen externer Dienste, Zahlungsanbieter, Hostinganbieter, Google-Dienste, WordPress, Drittplugins oder sonstiger Fremdsysteme haftet CMS-Buttler nur, soweit CMS-Buttler diese Störung zu vertreten hat.

Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt und keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz von CMS-Buttler.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Mai 2026